质量是企业和品牌的生命线，稳定的产品质量是品牌竞争的核心。宝鸡卷烟厂以追求质量无缺限为目的，以一丝不苟，支支创优，持续改进，顾客满意为全厂质量方针，努力把好五关，首先是把好原料关；二是把好选叶关；三是把好制造过程关；四是把好厂关；五是把好市场关。制定《残次品烟召回》制度，加大售后服务，提高和巩固企业的诚信度。　　　

　　宝鸡卷烟厂自1984年起，在全厂广泛开展QC小组活动。QC小组围绕企业的方针和现场存在的问题，运用质量管理的理论方针，以改进质量、降低消耗、提高经济效益为目的。QC小组先后荣获国家局优秀成果奖，省级优秀成果奖，少级最佳经济效益小组等多项荣誉称号。